Términos y Condiciones
1. Introducción
Bienvenido(a) al sitio web de BRX Services® Tours & Transfers. Estos términos y condiciones establecen los derechos y obligaciones tanto del cliente como de BRX Services® al utilizar nuestros servicios. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON ALGUNO DE ESTOS TÉRMINOS, TE RECOMENDAMOS QUE NO UTILICES NUESTRO SITIO WEB.
2. Aceptación de los términos y condiciones
Al hacer uso de nuestro sitio web, estás aceptando los siguientes términos y condiciones. Estos términos y condiciones pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar regularmente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado del sitio web después de la modificación de los términos y condiciones constituirá la aceptación de dichos cambios
2.1. Excursiones y transporte
2.1.1 Excursiones: BRX Services ofrece una ampliavariedad de excursiones y actividadesde recreación para todos sus clientes. Los usuarios deben leer y comprender las descripciones, términos y condiciones específicos de cada actividad antes de reservar. Al participar en estas actividades, los usuarios asumen los riesgos asociados y liberan a BRX Services de cualquier responsabilidad.
2.1.2 Transportes: Los transportes proporcionados por BRX Services están sujetos a disponibilidad. Los horarios y detalles de las excursiones pueden cambiar debido a circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas o problemas operativos. BRX Services se reserva el derecho de realizar cambios en las excursiones y el transporte cuando sea necesario.
2.2. Embarazo, niños y bebés
Algunas excursiones y actividades pueden no ser adecuadas para mujeres embarazadas, niños pequeños o bebés. Los usuarios deben tener en cuenta las restricciones de edad y salud antes de participar en cualquier actividad.
2.3. Clientes con necesidades especiales
BRX Services se esfuerza por satisfacer las necesidades de todos sus clientes, incluyendo aquellos con necesidades especiales. Se recomienda a los clientes con necesidades especiales que se comuniquen con BRX Services con anticipación para garantizar la disponibilidad de servicios y adaptaciones adecuadas.
3. Reservas y pagos
Para realizar una reserva a través de nuestro sitio web, deberás proporcionar información precisa y completa. El pago se realizará según las opciones indicadas en el sitio web. Al realizar una reserva, aceptas pagar el monto total correspondiente según los servicios solicitados.
Precios
Los precios de los servicios ofrecidos por BRX Services Tours & Transfers están sujetos a cambios sin previo aviso. Se recomienda a los usuarios confirmar los precios al momento de realizar una reserva. Los precios pueden estar sujetos a impuestos y cargos adicionales.
Impuestos
Los impuestos de salida y otros impuestos relacionados con los servicios turísticos son responsabilidad del cliente. BRX Services Tours & Transfers no se hace responsable de dichos impuestos y cargos adicionales.
Promociones
BRX Services Tours & Transfers puede ofrecer promociones y descuentos en determinados servicios. Estas promociones están sujetas a términos y condiciones específicos, y pueden estar sujetas a cambios o cancelación sin previo aviso.
4. Cancelaciones y reembolsos
Las políticas de cancelación y reembolso pueden variar según el tipo de servicio reservado. Te recomendamos revisar detenidamente las Políticas de Cancelación y reembolso antes de realizar una reserva. Para cancelaciones, es posible que se apliquen cargos adicionales. Los reembolsos, si corresponde, se realizarán de acuerdo con nuestras políticas establecidas.
5. Responsabilidades del cliente
El cliente es responsable de proporcionar información precisa y completa al hacer una reserva. Además, el cliente debe cumplir con las regulaciones y requisitos de los destinos visitados, así como con las instrucciones y recomendaciones proporcionadas por BRX Services y sus proveedores de servicios.
6. Responsabilidades de BRX Services
BRX Services se compromete a proporcionar servicios de alta calidad y a cumplir con las expectativas razonables del cliente. Sin embargo, no se hará responsable de situaciones que estén fuera de su control, como desastres naturales, huelgas, retrasos en vuelos u otras circunstancias imprevistas.
Limitación de responsabilidad
BRX Services actúa como un intermediario entre los usuarios y los proveedores de servicios. En la máxima medida permitida por la ley, BRX Services no será responsable de ninguna pérdida, daño, lesión, reclamo o gasto indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso de los servicios proporcionados.
7. Modificaciones y cancelaciones por parte de BRX Services
BRX Services se reserva el derecho de modificar o cancelar servicios en caso de circunstancias imprevistas o por razones de seguridad. En tales casos, se realizarán esfuerzos razonables para ofrecer alternativas adecuadas o proporcionar un reembolso.
8. Política de privacidad
Nuestra política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada por los usuarios del sitio web. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas nuestras prácticas de privacidad.
9. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el contenido del sitio web pertenecen a BRX Services o a sus respectivos propietarios. Está prohibida la reproducción, distribución o modificación del contenido sin el consentimiento expreso por escrito de BRX Services.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa o reclamación relacionada con el uso de nuestro sitio web estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la República Dominicana.
11. Restricciones
Algunas excursiones, actividades y servicios pueden tener restricciones de edad, salud o comportamiento. Los usuarios deben cumplir con estas restricciones y seguir las instrucciones proporcionadas por los proveedores de servicios.
12. Itinerarios
Los itinerarios proporcionados por BRX Services son aproximados y pueden estar sujetos a cambios. Los usuarios deben tener en cuenta que pueden ocurrir modificaciones debido a condiciones climáticas, problemas operativos o cualquier otra circunstancia imprevista.
13. Asistencia en servicio
BRX Services proporcionará asistencia en servicio durante el horario especificado. Los usuarios deben seguir las instrucciones proporcionadas y comunicarse con BRX Services en caso de necesitar asistencia adicional.
14. Aviso a los clientes
Los usuarios deben revisar y seguir cualquier aviso o instrucción proporcionada por BRX Services antes, durante y después de su viaje. Estos avisos pueden incluir información importante sobre seguridad, cambios en los servicios o cualquier otra información relevante.
15. Indemnización
Los usuarios aceptan indemnizar y eximir de responsabilidad a BRX Services, sus empleados, agentes y representantes de cualquier reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad o gasto incurrido como resultado del incumplimiento de los términos y condiciones o del uso de los servicios proporcionados.
16. Sin garantías
BRX Services no ofrece garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, en relación con los servicios proporcionados. Los usuarios asumen todos los riesgos asociados con el uso de los servicios.
17. Separabilidad
En caso de que alguna disposición de estos términos y condiciones se considere inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se eliminará o modificará en la medida necesaria para eliminar esa invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad, y las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y aplicables.
18. Disposiciones finales
Si alguna disposición de estos términos y condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará en la medida en que sea posible de acuerdo con la ley aplicable, y las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto. El hecho de que BRX Services no haga valer cualquier derecho o disposición de estos términos y condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Contáctanos
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con estos términos y condiciones, los usuarios pueden ponerse en contacto con BRX Services a través de los canales de comunicación proporcionados en el sitio web.
Estos términos y condiciones son efectivos a partir de la fecha de su publicación y están sujetos a cambios sin previo aviso. Se recomienda a los usuarios revisar regularmente los términos y condiciones actualizados.
Información de contacto
BRX Services Tours & Transfers
Dirección: Punta Cana, República Dominicana
Teléfono: +1 (809) 501 1178 & +1 (809) 468 0505 ext. 80290
Correo electrónico: info@brx-services.com
Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre el cliente y BRX Services Tours & Transfers con respecto al uso del sitio web y la prestación de servicios.